Envíos, cambios y devoluciones
Las condiciones concretas se informan antes de confirmar cada pedido, de acuerdo con el destino, cantidad y tipo de producto.
Envíos
Higher coordina entregas y envíos dentro de Argentina. La cobertura, empresa transportista, costo y plazo estimado se confirman por mensaje antes del pago.
Recepción
Al recibir el pedido, revisá el estado exterior del paquete y verificá que la cantidad coincida. Si observás un daño o faltante, comunicate lo antes posible y conservá fotografías del embalaje.
Cambios
La posibilidad de cambio depende del estado del producto y de que no haya sido abierto, usado o alterado. Las condiciones se evaluarán según el caso y sin limitar los derechos que correspondan al consumidor.
Devoluciones y reintegros
Si existe un error atribuible al pedido o un producto llega dañado, contactanos para revisar la situación. Cualquier reintegro aprobado se coordinará por el mismo medio utilizado para la operación o por otro acordado.
Ventas mayoristas
Los pedidos mayoristas pueden tener condiciones específicas de cantidad, logística y revisión, informadas antes de confirmar la compra.
Última actualización: 1 de agosto de 2026.